< img src="https://mc.yandex.ru/watch/100478113" style="position:absolute; left:-9999px;" alt="" />
Часто задаваемые вопросы - Poocca Hydraulic (Shenzhen) Co., Ltd.

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы
Когда была основана ваша компания?

Наша компания poocca была основана в 1997 году и имеет 26-летний опыт работы в гидравлической отрасли.

Какие типы гидравлических насосов вы предлагаете?

Мы предлагаем широкий ассортимент гидравлических насосов, клапанов и принадлежностей, включая шестеренчатые насосы, плунжерные насосы, лопастные насосы и многое другое.

Каковы ваши цены?

Наши цены могут меняться в зависимости от предложения и других рыночных факторов. Мы вышлем вам актуальный прайс-лист после того, как ваша компания свяжется с нами для получения дополнительной информации.

Можете ли вы предоставить соответствующую информацию о продукте и другие документы?

Конечно, мы можем предоставить параметры, размеры, фотографии и документы для большинства продуктов, включая сертификаты анализа/соответствия, страховку, страну происхождения и другие необходимые экспортные документы.

 

Какое среднее время доставки?

Срок поставки для стандартных изделий составляет около 5–7 дней. Для серийного производства срок поставки составляет 20–30 дней с момента получения предоплаты. Срок поставки начинается с момента (1) получения нами вашей предоплаты и (2) получения вашего окончательного одобрения. Если наши сроки поставки не соответствуют вашим, пожалуйста, перепроверьте свои требования на момент продажи. В любом случае, мы сделаем всё возможное, чтобы удовлетворить ваши потребности. В большинстве случаев мы можем это сделать.

Вы принимаете индивидуальные заказы?

Конечно, мы принимаем индивидуальные заказы на специальные продукты, включая необходимый логотип или упаковку, мы можем все персонализировать

Какие способы оплаты вы принимаете?

Вы можете произвести оплату на наш банковский счет, Western Union или PayPal:
30% предоплата, остаток 70% по копии коносамента.

Какой гарантийный срок на вашу гидравлическую продукцию?

На нашу гидравлическую продукцию распространяется стандартная гарантия сроком на 12 месяцев с даты покупки.

А как насчет стоимости доставки?

Стоимость доставки зависит от выбранного вами способа доставки. Экспресс-доставка, как правило, самый быстрый, но и самый дорогой способ. Морская доставка — оптимальное решение для больших объёмов. Точные расценки на доставку мы можем сообщить только после получения информации о количестве, весе и способе доставки. Свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.

Может ли на заводской табличке насоса быть указана моя собственная марка?

Конечно, можете, это хорошо для вашего бренда, так как он становится более заметным.

Могу ли я изменить масляный порт купленного мной продукта?

Некоторые продукты могут быть изменены, но в зависимости от конкретного продукта мы сделаем все возможное, чтобы удовлетворить ваши требования.

Какие сертификаты у вас есть?

У нас есть патентные сертификаты на плунжерные насосы, шестеренчатые насосы, двигатели и редукторы. CE, FCC, ROHS и т. д.

насос poocca (2) насос poocca (3) насос poocca (4) насос poocca (5) насос poocca (1) насос poocca (6)

Сертифицирована ли ваша продукция по стандарту ISO?

Да, все наши гидравлические изделия сертифицированы по стандарту ISO 9001:2016, что гарантирует стабильное качество и производительность.

Для каких отраслей промышленности предназначены ваши гидравлические решения?

Наши гидравлические решения используются в различных отраслях, включая строительство, производство, сельское хозяйство и судоходство.

Можете ли вы предоставить индивидуальные гидравлические решения, отвечающие нашим конкретным требованиям?

Да, мы предлагаем индивидуальные решения, основанные на ваших уникальных потребностях и задачах.

Какие материалы используются в ваших гидравлических компонентах?

Мы используем высококачественные материалы, такие как чугун, сталь и алюминий, для обеспечения долговечности и надежности.

 

Предлагаете ли вы техническую поддержку и помощь?

Да, у нас есть команда опытных инженеров, готовых оказать техническую поддержку и помощь.

Можете ли вы помочь с проектированием и интеграцией гидравлической системы?

Да, наша инженерная группа может сотрудничать с вами для проектирования и интеграции гидравлических систем в соответствии с вашими требованиями.

Каковы рекомендации по техническому обслуживанию и ремонту ваших гидравлических изделий?

Мы предоставляем комплексные рекомендации по техническому обслуживанию и предлагаем сервисную поддержку для обеспечения оптимальной производительности.

Предлагаете ли вы обучение использованию и обслуживанию гидравлических систем?

Да, мы можем провести обучающие семинары, которые помогут вашей команде эффективно эксплуатировать и обслуживать гидравлические системы.

Каковы ваши возможности в области доставки и логистики?

Мы сотрудничаем с надежными партнерами по доставке, чтобы гарантировать своевременную доставку и эффективную логистику.

Что отличает вашу гидравлическую компанию от конкурентов на рынке?

Наша приверженность качеству, индивидуальным решениям, надежной поддержке и отраслевому опыту выделяют нас как предпочтительного поставщика гидравлических систем.

Предлагаете ли вы контракты на техническое обслуживание для постоянной поддержки и обслуживания?

Да, наша инженерная команда может помочь с модернизацией и усовершенствованием системы для повышения ее производительности.

Как вы соблюдаете правила международной перевозки и экспорта?

Мы имеем опыт международных грузоперевозок и соблюдаем все экспортные правила.

Каков ваш процесс обработки срочных заказов или запросов на ускоренную доставку?

Мы отдаем приоритет срочным заказам и можем организовать ускоренную доставку, чтобы уложиться в сжатые сроки.

Каковы ваши обязательства в отношении устойчивой упаковки и сокращения отходов при транспортировке?

Мы отдаем приоритет использованию экологически чистых упаковочных материалов и стремимся минимизировать отходы в процессе транспортировки.

Каковы эксплуатационные характеристики ваших гидравлических насосов?

Наши гидравлические насосы рассчитаны на обеспечение определенных значений расхода, давления и уровня эффективности в соответствии с потребностями вашего применения.

Как вы обеспечиваете безопасность своей гидравлической продукции?

Наши гидравлические изделия разработаны и испытаны в соответствии со стандартами безопасности и оснащены функциями, предотвращающими перегрузки и обеспечивающими безопасную эксплуатацию.

Как оформить заказ на вашу гидравлическую продукцию?

Вы можете напрямую связаться с нашим отделом продаж, чтобы оформить заказ.

Как мне осуществить возврат или замену продукции в случае необходимости?

Если у вас есть веская причина для возврата или замены товара, наша служба поддержки клиентов проведет вас через весь процесс.

Легко ли доступны запасные части для ваших гидравлических изделий?

Да, мы поддерживаем запас запасных частей и можем предоставить их при необходимости, чтобы свести к минимуму время простоя.