Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы
Когда была основана ваша компания?

Наша компания была основана в 1997 году и имеет 26-летний опыт работы в гидравлической отрасли.

Какие типы гидравлических насосов вы предлагаете?

Мы предлагаем широкий ассортимент гидравлических насосов, клапанов и аксессуаров, включая шестеренные, плунжерные, лопастные насосы и многое другое.

Каковы ваши цены?

Наши цены могут меняться в зависимости от предложения и других рыночных факторов.Мы вышлем вам обновленный прайс-лист после того, как ваша компания свяжется с нами для получения дополнительной информации.

Можете ли вы предоставить соответствующую информацию о продукте и другие документы?

Конечно, мы можем предоставить параметры, размеры, изображения и документы для большинства продуктов, включая сертификаты анализа/соответствия;страхование;страна происхождения и другие необходимые экспортные документы.

 

Это средний срок доставки?

Для обычных товаров срок доставки составляет около 5-7 дней.Для массового производства срок доставки составляет 20-30 дней после получения депозита.Срок выполнения заказа вступает в силу, когда (1) мы получаем ваш депозит и (2) получаем ваше окончательное одобрение вашего продукта.Если наши сроки не соответствуют вашим срокам, пожалуйста, дважды проверьте свои требования во время продажи.В любом случае мы постараемся сделать все возможное, чтобы удовлетворить ваши потребности.В большинстве случаев мы можем это сделать.

Вы принимаете настройку?

Конечно, мы принимаем индивидуальные настройки для специальных продуктов, включая необходимый логотип или упаковку, мы все можем настроить

Какие способы оплаты вы принимаете?

Вы можете произвести оплату на наш банковский счет, Western Union или PayPal:
30% предоплата заранее, 70% баланса по копии коносамента.

Каков гарантийный срок на вашу гидравлическую продукцию?

На нашу гидравлическую продукцию распространяется стандартная 12-месячная гарантия с даты покупки.

Как насчет стоимости доставки?

Стоимость доставки зависит от выбранного вами способа получения товара.Экспресс обычно является самым быстрым, но и самым дорогим способом.Морские перевозки – лучшее решение для больших объемов.Точные ставки фрахта мы можем сообщить вам только в том случае, если знаем подробности о сумме, весе и пути следования.Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дальнейшей информации.

Может ли паспортная табличка насоса быть моей собственной торговой маркой?

Конечно, можете, это поможет вашему бренду стать более заметным.

Могу ли я изменить масляный порт продукта, который я купил?

Некоторые продукты могут быть изменены, но в зависимости от конкретного продукта мы постараемся сделать все возможное, чтобы удовлетворить ваши требования.

Какие сертификаты у вас есть?

У нас есть патентные сертификаты на плунжерные насосы, шестеренные насосы, двигатели и редукторы.CE, FCC, ROHS и т. д.

пукка насос (2) пукка насос (3) пукка насос (4) пукка-насос (5) пукка насос (1) пукка насос (6)

Ваша продукция сертифицирована по стандарту ISO?

Да, вся наша гидравлическая продукция сертифицирована по стандарту ISO 9001:2016, что обеспечивает стабильное качество и производительность.

Для каких отраслей используются ваши гидравлические решения?

Наши гидравлические решения предназначены для различных отраслей промышленности, включая строительство, обрабатывающую промышленность, сельское хозяйство и морской сектор.

Можете ли вы предоставить индивидуальные гидравлические решения, отвечающие нашим конкретным требованиям?

Да, мы предлагаем индивидуальные решения, основанные на ваших уникальных потребностях и приложениях.

Какие материалы используются в ваших гидравлических компонентах?

Мы используем высококачественные материалы, такие как чугун, сталь и алюминий, чтобы обеспечить долговечность и надежность.

 

Предлагаете ли вы техническую поддержку и помощь?

Да, у нас есть команда опытных инженеров, готовых предоставить техническую поддержку и помощь.

Можете ли вы помочь с проектированием и интеграцией гидравлической системы?

Да, наша команда инженеров может сотрудничать с вами для проектирования и интеграции гидравлических систем в соответствии с вашими требованиями.

Каковы рекомендации по техническому обслуживанию и ремонту вашего гидравлического оборудования?

Мы предоставляем комплексные рекомендации по техническому обслуживанию и предлагаем сервисную поддержку для обеспечения оптимальной производительности.

Предлагаете ли вы обучение использованию и обслуживанию гидравлических систем?

Да, мы можем провести обучение, чтобы помочь вашей команде эффективно эксплуатировать и обслуживать гидравлические системы.

Каковы ваши возможности доставки и логистики?

Мы работаем с надежными партнерами по доставке, чтобы обеспечить своевременную доставку и эффективную логистику.

Что отличает вашу гидравлическую компанию от конкурентов на рынке?

Наша приверженность качеству, персонализированным решениям, надежной поддержке и отраслевому опыту выделяют нас в качестве предпочтительного поставщика гидравлики.

Предлагаете ли вы контракты на техническое обслуживание для постоянной поддержки и обслуживания?

Да, наша команда инженеров может помочь с обновлением и модификацией системы для повышения производительности.

Как вы соблюдаете правила международной доставки и экспорта?

Мы имеем опыт международных перевозок и соблюдаем все экспортные правила.

Каков ваш процесс обработки срочных заказов или запросов на ускоренную доставку?

Мы отдаем приоритет срочным заказам и можем организовать ускоренную доставку в кратчайшие сроки.

Какова ваша приверженность устойчивой упаковке и сокращению отходов при транспортировке?

Мы уделяем приоритетное внимание экологически безопасным упаковочным материалам и стремимся свести к минимуму отходы в процессе доставки.

Каковы технические характеристики ваших гидравлических насосов?

Наши гидравлические насосы разработаны для обеспечения определенных скоростей потока, номинального давления и уровней эффективности, адаптированных к потребностям вашего применения.

Как вы обеспечиваете безопасность вашей гидравлической продукции?

Наши гидравлические продукты разработаны и протестированы в соответствии со стандартами безопасности и оснащены функциями, предотвращающими перегрузку и обеспечивающими безопасную эксплуатацию.

Как мне разместить заказ на вашу гидравлическую продукцию?

Вы можете напрямую связаться с нашим отделом продаж, чтобы разместить заказ.

Как мне оформить возврат или замену товара, если это необходимо?

Если есть веская причина для возврата или замены, наша служба поддержки клиентов поможет вам в этом процессе.

Доступны ли запасные части для вашей гидравлической продукции?

Да, мы поддерживаем запас запасных частей и можем предоставить их при необходимости, чтобы свести к минимуму время простоя.